Zahlungsrichtlinie

Frozenoir arbeitet mit einem sicheren Zahlungsabwickler zusammen, um alle wichtigen in den Vereinigten Staaten verwendeten Zahlungsmethoden zu akzeptieren. Jede Transaktion ist Ende-zu-Ende verschlüsselt, und Ihre Kartendaten werden direkt von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet, anstatt auf unseren Servern gespeichert zu werden.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Sie können Ihren Einkauf an der Kasse mit einer der folgenden Methoden abschließen:

Amazon Pay
American Express
Apple Pay
Diners Club
Discover
Google Pay
Mastercard
Shop Pay
Visa

Wann Ihre Karte belastet wird

Ihre Zahlungsmethode wird in dem Moment belastet, in dem Ihre Bestellung aufgegeben wird. Sollte eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht angenommen oder vor dem Versand storniert werden, wird der volle Betrag automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Autorisierungsblockaden von abgelehnten Transaktionen werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen aufgehoben, abhängig von Ihrer Bank.

Sichere Kaufabwicklung

Unsere Kaufabwicklung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung, und die Zahlungsabwicklung wird von Shopify Payments und seinen Partner-Gateways durchgeführt, die nach den höchsten Standards der Zahlungsbranche (PCI DSS Level 1) zertifiziert sind. Sensible Kartendaten sind für Frozenoir-Mitarbeiter niemals sichtbar oder werden von ihnen gespeichert.

Fragen zur Zahlung

Wenn eine Belastung falsch aussieht, eine Zahlung unerwartet abgelehnt wurde oder Sie eine Rechnung für Ihre Unterlagen benötigen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.

E-Mail: support@frozenoir.com
Telefon: +1 307 207 5162
Supportzeiten: Montag bis Samstag, 9:00 bis 17:00 Uhr
Typische Antwortzeit: innerhalb von 12 bis 24 Stunden

Unternehmensinformationen

Geschäftsname: Frozenoir
Firmenname: Astrova LLC
Registrierungsnummer: 352959652
Adresse: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #35288
Casper, WY 82609
United States
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Antwortzeit: innerhalb von 12 bis 24 Stunden